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Antes de crear tu primera venta
Ten a mano el RUC del negocio y los datos de su responsable. Confirma que puedes emitir el tipo de comprobante que necesitas. Crear una cuenta y guardar preferencias no reemplaza la habilitación tributaria ni la configuración de emisión que corresponda a tu negocio.
Si ingresaste con Google, completa los datos del negocio antes de una operación real. Si tienes dudas sobre la activación, consulta al soporte desde los canales de Ayuda, sin enviar contraseñas por mensaje.
El recorrido dentro de SofiFactura
- Registra tu RUC y responsable. Revisa que la razón social y el documento correspondan al negocio que administras.
- Elige tus preferencias. Define comprobante, moneda y medio de pago habituales.
- Crea una venta. Selecciona un producto o ingresa una descripción y el importe.
- Revisa el resumen. Confirma cliente, comprobante y total.
- Guarda una sola vez. Espera la respuesta y luego consulta el documento en Comprobantes.
Venta guardada no significa aceptación de SUNAT
Abre Comprobantes y revisa el estado que informa el servicio de emisión. Una venta puede necesitar envío, procesamiento o revisión. Tener un PDF no demuestra por sí solo la aceptación. Los comprobantes internos no se envían a SUNAT.
Si la conexión se interrumpe
No vuelvas a emitir de inmediato. Primero busca la operación en Comprobantes: una respuesta tardía no permite saber, por sí sola, si se guardó. Conserva la fecha, el importe y el mensaje para solicitar ayuda, sin incluir tu clave ni enlaces de acceso.
El borrador de una venta sin terminar permanece en ese navegador y empresa. No se sincroniza automáticamente con otros equipos y no sustituye un comprobante registrado.
Descargar o compartir
Abre el PDF para revisarlo. En Compartir PDF, espera a que se prepare el archivo y pulsa otra vez para elegir el destinatario. Si tu navegador no permite compartir archivos, descarga el PDF y adjúntalo manualmente. No copies la dirección de acceso al documento.
¿Quieres conocer los campos antes de una operación real? Usa el simulador: no registra ventas ni envía información a SUNAT.